Formas, costes y plazos de entregas.


Los gastos de envíos y plazos de entrega de dependerán de la elección del transportista por parte del cliente, pudiendo ser:

  • - MRW urgente, España Península 2,95€ con entrega en 1/2 días. 
  • - MRW urgente, España no península 7,95€ con entrega en 2/3 días.
  • - Recogida en tienda. Sin coste y podrán pasar a recogerlo a partir de 2 horas de la realización del pedido, el cual será reservado durante 4 días.

Los envíos serán gratis en pedidos superiores a 40€.

Los envíos con pago contra reembolso llevará un sobre coste de 3€.

Hay que tener en cuenta que los sábados y días festivos nacionales o locales no se considerarán a efectos de los plazos de entrega.

Cuando la compra ha sido realizada mediante transferencia bancaria, y dependiendo de la entidad, el importe ingresado puede tardar uno o dos días en llegarnos. A partir del momento en que esto ocurra en contará los anteriores plazos de entrega mencionados.

El cliente deberá de comprobar a la recepción de la mercancía que esta cumple con lo solicitado. Nunca deberá de aceptar envíos con el embalaje en mal estado, con el precinto roto, o si observa que el trato dado pudiera ser motivo para que los artículos no se encuentren con la garantía necesaria de calidad, indicando a la agencia de transporte la no recepción del envío en tal estado.

Si no fuera posible realizar la entrega en el domicilio indicado en el pedido por causas ajenas a PICOLA y a la agencia de transporte, esta última dejará nota para la recogida en sus oficinas. En dicho casó y transcurridos 10 días desde la notificación de entrega sin recoger el cliente el envío, este será devuelto a los almacenes de PICOLA, dándose el pedido por cancelado y procediéndose a la devolución del importe del mismo mediante la misma forma de pago por la que el cliente efectuó el pedido, descontando la suma de gastos de transportes que haya generado la devolución. Dicha devolución será reembolsada en un plazo no superior a 10 días desde la cancelación y por la misma forma de pago utilizada en el pedido.

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